Apple k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 chatbot teko\u00e4ly\u00e4 auttaakseen ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 \u201dtestaamaan tulevia ominaisuuksia, tiivist\u00e4m\u00e4\u00e4n teksti\u00e4 ja vastaamaan kysymyksiin sen perusten tietoihin joilla sit\u00e4 on koulutettu\u201d kertoo Bloombergin Mark Gurman Power On -uutiskirjeess\u00e4\u00e4n.<\/p>\n
Apple ei ole viel\u00e4 varma siit\u00e4, mit\u00e4 se haluaa tehd\u00e4 Apple GPT chatbot -projektillaan asiakaspalvelun puolella, mutta Gurmanin raportti valaisee ainakin yrityksen sis\u00e4isi\u00e4 chatbotin k\u00e4ytt\u00f6tarkoituksia. Uutiskirjeen mukaan Apple harkitsee tapoja laajentaa generatiivisen teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 organisaatiossaan, ja yksi mahdollisuus olisi antaa ty\u00f6kalu AppleCare-tukihenkil\u00f6st\u00f6lle paremman asiakaspalvelun tarjoamiseksi asiakkaille.<\/p>\n
T\u00e4m\u00e4 ei tapahdu v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 pian sill\u00e4 Applen ja toimitusjohtaja Tim Cookin tiedossa on chatbotin mahdollisuudesta tehd\u00e4 virheit\u00e4. Cook mainitsi toukokuussa pidetyss\u00e4 osavuosikatsauksessa, ett\u00e4 teko\u00e4lyyn liittyy useita asioita, jotka on selvitett\u00e4v\u00e4. Gurmanin mukaan Apple etenee todenn\u00e4k\u00f6isesti teko\u00e4lysuunnitelmien kanssa huomattavasti harkitummin kuin mit\u00e4 olemme n\u00e4hneet Googlen, Microsoftin ja monien muiden tekev\u00e4n, jotka eiv\u00e4t tunnu saavan generatiivista teko\u00e4ly\u00e4 tuotteisiinsa tarpeeksi nopeasti. Silti Apple-l\u00e4hteet kertoivat viime viikolla Bloomberille, ett\u00e4 yhti\u00f6ll\u00e4 on merkitt\u00e4v\u00e4 teko\u00e4lyyn liittyv\u00e4 ilmoitus ensi vuonna.<\/p>\n