Älä osta näitä – Verkkokauppa.com paljastaa vuoden huonoimmat tuotteensa

Teksti AVPlus-Toimitus Kuva Verkkokauppa.com

Kotimainen Verkkokauppa.com on jälleen listannut tämän vuoden palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteensa* helpottaakseen kuluttajien ostopäätöksiä elektroniikkakaupan vuoden vilkkaimman sesongin Black Fridayn aikana.

Verkkokauppa.com on julkaissut vuoden 2024 palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteet helpottaakseen kuluttajien ostopäätöksiä Black Fridayn ja joulukauden kiireiden keskellä. Listaukset perustuvat asiakkaiden antamiin arvosteluihin sekä tuotteiden palautusprosentteihin.

Vuoden palautetuimpien tuotteiden joukossa ovat muun muassa Sennheiser Momentum True Wireless 3 -kuulokkeet, Airam Rocky Solar LED -ripustettava lamppulyhty sekä E-Way E-5045 -sähköpotkulauta. Huonoimmaksi arvioitujen tuotteiden kärkeen sijoittui Nokia 105 -peruspuhelin, jonka keskiarvosana jäi 1,33:een asteikolla 1–5.

Palautusprosentit paljastavat ongelmakohtia

Verkkokauppa.comin vastuullisuuspäällikön Johanna Stenbäckin mukaan palautusprosentteja ja asiakasarvosteluja seurataan tarkasti. Yhtiön linjana on poistaa valikoimasta tuotteet, joiden palautusprosentti nousee merkittävästi. Esimerkiksi Sennheiserin nappikuulokkeiden yli 60 prosentin palautusprosentti johti tuotteen poistamiseen myynnistä.

Kokonaisuudessaan Verkkokauppa.comin palautusprosentti on pysynyt alhaisena, vain yhden prosentin tasolla. Hutiostosten osuus tästä on 0,7 prosenttia ja huoltopalautusten osuus 0,3 prosenttia.

Palautetuimmat tuotteet

Tuote	Palautusprosentti	Tuotekategoria
Sennheiser Momentum True Wireless 3 -langattomat nappikuulokkeet	Yli 60 %	Kuulokkeet
Airam Rocky Solar LED -ripustettava lamppulyhty, aurinkokennolla ja akulla	Yli 50 %	Valaisimet
E-Way E-5045 -sähköpotkulauta	Yli 50 %	Sähkökulkuneuvot
WD Red Pro 20 Tt SATA NAS HDD 3,5" -kovalevy	45 %	Kovalevyt
ProCaster TW-10 Shield -täysin langattomat Bluetooth-urheilukuulokkeet, gun metal grey	45 %	Kuulokkeet
Koss BT190i -Bluetooth-nappikuulokkeet, musta	43 %	Kuulokkeet
Severin KA4851 FILKA 5-in-1-kahvinkeitin termoskannulla	31 %	Kahvi
Nespresso Vertuo Next Premium kapselikeitin	29 %	Kahvi
AMT Gastroguss The World's Best Pan -paistinpannu, tarttumaton pinnoite, 28 cm	28 %	Paistinpannut
ProCaster 65SL901H 65" 4K Android LED TV	28 %	Televisiot

Huonoimmiksi arvioidut tuotteet

Tuote	Arvostelujen keskiarvo asteikolla 1-5	Tuotekategoria
Nokia 105 4G (2023) Dual-SIM -peruspuhelin, musta	1.33	Puhelimet
FoneKit Full Cover -panssarilasi, Nothing Phone (1)	1.50	Puhelimet
Kingston NV2 2 Tt M.2 NVMe -SSD-kovalevy	1.61	Komponentit
Whirlpool SW8AM2DWHR2 -jääkaappi, valkoinen ja Whirlpool UW8F2DWHBIN2 -kaappipakastin, valkoinen	1.67	Kodinkoneet
Kingston XS2000 -ulkoinen SSD-levy, 4 Tt	1.82	Oheislaitteet
Sennheiser Momentum True Wireless 3 -langattomat nappikuulokkeet, musta	1.86	Audio ja hifi
HyperX Pulsefire Haste 2 Gaming Mouse -pelihiiri, musta	2.00	Oheislaitteet
Xplora X6 Play -kellopuhelin, musta	2.17	Kellot
Lenco CD-300 -kannettava CD/MP3-soitin, musta	2.25	Audio ja hifi
Blackstorm Dark Circle Floor Mat -lattiamatto, musta	2.33	Pelaaminen